« Sluit menu

Klachten

Heeft u een klacht?

Onze medewerkers doen hun uiterste best. Daar kunt u op rekenen. Desondanks kan het gebeuren dat u toch niet tevreden bent. 

In eerste instantie is dan uw behandelaar de aangewezen persoon om dit te bespreken en hopelijk komt u dan samen tot een oplossing. Als dat niet helpt, kunt u contact opnemen met de leidinggevende. U kunt via het secretariaat deze persoon bereiken op nummer 078-6160321.

Als dat ook niet voldoende helpt, heeft u de mogelijkheid om met een onafhankelijke klachtencommissie contact op te nemen. Dit is:
De Geschillencommissie
Bordewijklaan 46
2591 XR Den Haag
www.degeschillencommissie.nl


Op de website van de geschillencommissie vindt u de gegevens over de klachtenprocedure.

Kwaliteitsstatuut  -   Professioneel statuut  -    -  No show

Webdevelopment door de Haan online marketing